الشروط والأحكام
مرحباً بكم في موقع البركة للاستثمار الداجني. باستخدامكم لهذا الموقع أو الشراء منه، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.
1. نطاق الاستخدام
هذه الشروط تنظم عملية استخدام الموقع وطلب المنتجات. نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على هذه التعديلات.
2. المنتجات والأسعار
نحرص على توفير أدق التفاصيل والصور لمنتجاتنا. جميع الأسعار المعروضة على الموقع بالجنيه المصري (EGP). نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الطلبات وآلية الدفع
- بمجرد إتمام الطلب من خلال الموقع، يلتزم العميل بتقديم بيانات اتصال وعنوان صحيحة ودقيقة.
- يتم إتمام عملية الدفع عبر الوسائل الإلكترونية الآمنة المتاحة لدينا، والتي تشمل (إنستاباي – InstaPay) و (فودافون كاش).
4. الشحن والتوصيل
- تقتصر خدمة التوصيل الخاصة بنا حالياً على مناطق (المنصورة) و (طلخا) فقط.
- نبذل قصارى جهدنا لتسليم الطلبات في المواعيد المحددة، إلا أن أوقات التوصيل قد تتأثر أحياناً بظروف التشغيل أو عوامل خارجة عن إرادتنا.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
نظراً لطبيعة منتجاتنا (منتجات غذائية طازجة)، يتم فحص المنتجات بعناية فائقة قبل خروجها للتسليم. لا يتم قبول طلبات الإرجاع أو الاستبدال إلا في حالة وجود تلف واضح في المنتج عند استلامه مباشرة من المندوب.
6. إخلاء المسؤولية
إدارة الموقع غير مسؤولة عن أي تأخير في التسليم ناتج عن إدخال العميل لبيانات اتصال خاطئة أو عنوان غير مكتمل. كما لا نتحمل المسؤولية عن أي استخدام خاطئ للمنتجات بعد استلامها.
7. معلومات التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى تتعلق بالشروط والأحكام أو طلباتكم، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:
- الهاتف: 01064113000
- واتساب: 01064113000
- البريد الإلكتروني: info@elbarakapoultry.com